La clave para saber cmo funciona el equipaje en Lufthansa es entender las diferencias entre clases. En Economy, puedes llevar una pieza de mano de hasta 8 kg y un bolso pequeño. En Business o First, hay espacio para dos piezas. Para la maleta grande, en Economy Light no se permite registrar ninguna. Con tarifas normales, caben hasta 23 kg por pieza, y en clases superiores se aceptan hasta tres maletas de hasta 32 kg cada una. Si llevas mucho peso, mejor registra todo antes de salir que pagar por el aeropuerto. Puede explorar este artículo para obtener más información sobre las políticas de equipaje de Lufthansa.
Dimensiones del equipaje de mano de Lufthansa
Comencemos con lo que llevas contigo en la cabina. Las maletas de mano te ayudan a no perder tiempo en la llegada y a tener siempre a mano tus pertenencias más valiosas. Pero el espacio arriba del asiento es pequeño. Por eso, Lufthansa regula con precisión el tamaño que pueden llevar las bolsas.
Equipaje de mano: la restricción
La regla de oro con las dimensiones del equipaje de mano es que debe caber sin problemas en el compartimento superior o debajo del asiento delantero. Si tu maleta excede las medidas permitidas, aunque sea por un par de centímetros debido a las ruedas o al asa, los agentes de puerta te obligarán a facturarla.
Equipaje de mano permitido por Lufthansa
Lufthansa permite llevar una pieza de equipaje de mano estándar y, en la mayoría de las tarifas, un artículo personal adicional. Las medidas exactas que debes respetar son las siguientes:
- Pieza de equipaje de mano estándar : Las dimensiones máximas autorizadas son 55 × 40 × 23 cm. Las dimensiones incluyen las ruedas, las asas y los bolsillos laterales. Si viajas con una funda para ropa plegable, las dimensiones de la funda no deben superar los 57 × 54 × 15 cm.
- Artículo de equipaje pequeño adicional: Además de la maleta, puedes subir a bordo un objeto personal. El objeto personal puede ser el bolso de mano, la mochila o el maletín para ordenador portátil. El objeto personal no debe medir más de 40 × 30 × 10 cm. El objeto personal tiene que quedar bajo el asiento delantero.
Tarifas de equipaje de mano de Lufthansa
Esta es la parte donde suele haber confusión, si el usuario está acostumbrado a el modelo de las aerolíneas low‑cost. Lufthansa, como una aerolínea de red, incluye el equipaje de mano en todas las tarifas. Pero existen matices que el usuario debe conocer si el usuario adquiere los billetes que cuestan menos.
Para pasajeros sin prioridad:
En Lufthansa no existe formalmente un "embarque prioritario de pago" diseñado específicamente para comprar espacio de equipaje de mano adicional como ocurre en las de bajo coste. En su lugar, el derecho al equipaje se define por la tarifa de tu billete:
- Tarifa Economy Light: Es la tarifa más económica de Lufthansa para vuelos europeos e intercontinentales. Aunque es una tarifa básica, SÍ incluye una pieza de equipaje de mano de 8 kg (55 x 40 x 23 cm) y un artículo personal. No te cobran un extra por subir tu maleta estándar a la cabina. Sin embargo, ten en cuenta que esta tarifa no incluye equipaje facturado en bodega.
- Gestión en puerta: Si viajas con la tarifa Light y tu maleta supera los 8 kg o las medidas, se te cobrará la tarifa de equipaje en bodega en la puerta de embarque, perdiendo el beneficio de la tarifa económica.
Para embarque prioritario (incluye 2 piezas de equipaje de mano):
Si llevas un equipaje grande para la cabina, en Lufthansa no pagan un suplemento por eso. En vez de eso, tienes que optar por una clase mejor o tener estatus en su programa de lealtad.
- Pasajeros en Business y First Class: Tienen derecho automático a ingresar 2 piezas de equipaje de mano de 8 kg cada una. Además, disfrutan de embarque prioritario por defecto, lo que garantiza que encontrarán espacio de sobra en los compartimentos superiores antes de que el avión se llene.
- Miembros Star Alliance Gold / Miles & More: Los pasajeros con estatus frecuente elevado (Frequent Traveller, Senator o HON Circle) disfrutan de prioridades de embarque, aunque la cantidad de equipaje de mano permitida sigue ligada a la clase en la que vuelen (a menos que vuelen en Economy, donde disfrutan de ventajas de facturación de equipaje extra en bodega, pero no en cabina).
Equipaje facturado de Lufthansa (equipaje de bodega)
Cuando realizas viajes largos, mudanzas o vacaciones prolongadas, el equipaje de mano simplemente no es suficiente. Es hora de enviar tus maletas grandes a la bodega del avión.
Equipaje Facturado: la restricción
Para el equipaje de bodega, Lufthansa utiliza el "concepto de pieza" (Piece Concept), el cual limita el número de maletas, su peso máximo y sus dimensiones totales.
- La restricción de tamaño estándar para cualquier maleta facturada en Lufthansa es que la suma de sus dimensiones (ancho + alto + profundidad) no debe superar los 158 cm.
- La aerolínea considerará la maleta que mida más de 158 cm como “equipaje de exceso” o como “equipaje especial”. La aerolínea cobrará los cargos por la maleta. La aerolínea exigirá el pago de los cargos al check‑in.
- Además, por leyes de salud y seguridad de los trabajadores de los aeropuertos, ninguna maleta individual puede pesar más de 32 kg, independientemente de lo que estés dispuesto a pagar por exceso de peso.
- Si el peso supera los 32 kilogramos, el equipaje no será aceptado como equipaje de pasajero. Lufthansa Cargo enviará el equipaje.
Equipaje facturado permitido por Lufthansa
El precio del billete incluye la franquicia de equipaje facturado gratuito. Los pasajeros deben fijarse en la franquicia. La franquicia varía según la ruta. La ruta europea tiene una franquicia que no coincide con la de la ruta intercontinental. La franquicia también depende de la clase de asiento seleccionada.
Aquí tienes la información del usuario. A continuación el usuario detalla las franquicias estándar para la mayoría de las rutas internacionales:
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Clase de Viaje
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Tarifa
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Maletas permitidas
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Peso máximo por maleta
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Economy
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Light
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0 piezas
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N/A (Se paga aparte)
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Economy
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Classic & Flex
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1 pieza
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Hasta 23 kg
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Premium Economy
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Todas
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2 piezas
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Hasta 23 kg cada una
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Business Class
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Todas
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2 piezas
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Hasta 32 kg cada una
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First Class
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Todas
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3 piezas
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Hasta 32 kg cada una
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Si has comprado un billete de la tarifa Economy Light y te das cuenta de que necesitas facturar una maleta, siempre es preferible y mucho más económico añadirla a través de la página web de Lufthansa antes de llegar al aeropuerto.
Equipaje especial de Lufthansa
¿Qué pasa si tu viaje incluye algo más que ropa? Ya sea que vayas a esquiar a los Alpes, te mudes con tu violonchelo o viajes con tu mejor amigo de cuatro patas, Lufthansa tiene políticas muy específicas para el equipaje especial.
Familias y niños
Lufthansa es una aerolínea muy amigable con las familias. Si viajas con bebés (niños de 0 a 2 años que no ocupan asiento), tienes derecho a ciertos beneficios:
- Franquicia para bebés: Tienen derecho a una pieza de equipaje facturado de hasta 23 kg (excepto en la tarifa Economy Light).
- Artículos gratuitos: Puedes facturar gratis hasta dos artículos por cada niño: el cochecito de bebé (carriola), la cuna de viaje o el asiento de seguridad para el coche (maxi-cosi). El cochecito de bebé (carriola) se puede llevar a la puerta de el avión. El personal recoge el cochecito de bebé (carriola), el personal guarda el cochecito de bebé (carriola) en la bodega y el personal entrega el cochecito de bebé (carriola) cuando el niño desembarca.
Equipamiento deportivo
Si tú eres el fan de los deportes, la noticia te hará sonreír. Lufthansa suele dar mucho.
Para los deportes como golf, surf, ciclismo y buceo, el equipo se puede incluir en la franquicia de equipaje facturado. El equipo debe respetar el peso máximo y las dimensiones máximas, que son 23 kg o 32 kg según la clase. Si excedes estas medidas o si ya has agotado tus maletas permitidas, deberás registrarlo como "equipaje deportivo de pago", cuyas tarifas varían entre 70 € y 250 € por trayecto según el tamaño del equipo y el destino. Es obligatorio registrar el equipo deportivo con antelación (al menos 24 horas antes del vuelo).
Mascotas
Lufthansa te permite viajar con tus perros o gatos, pero las condiciones dependen de su tamaño y peso combinado con su transportín:
- En la cabina (PETC): Puedes llevar a tu perro o gato contigo en la cabina si el peso total del animal más el transportín no supera los 8 kg. El transportín debe ser blando, impermeable, ventilado y medir como máximo 55 x 40 x 23 cm. Permanecerá debajo del asiento delantero todo el vuelo.
- En la bodega (AVIH): Los animales que pesen más de 8 kg (incluyendo su jaula homologada por la IATA) deben viajar en una sección climatizada y presurizada de la bodega de carga.
Instrumentos musicales
Si viajas con un instrumento musical, tienes tres opciones según su tamaño:
- Como equipaje de mano: Si es pequeño (como un violín o una flauta) y no supera las dimensiones de 55 x 40 x 23 cm ni los 8 kg, sustituye a tu maleta de mano permitida.
- En un asiento adicional: Para instrumentos grandes pero delicados que no deben ir en la bodega (como un violonchelo), puedes comprar un asiento físico adicional en la cabina. Esto debe gestionarse directamente a través del centro de atención al cliente de Lufthansa.
- Como equipaje facturado: Si el instrumento va en bodega, debe ir en un estuche rígido de alta protección. Si supera los 32 kg o los 158 cm totales, se aplicarán tarifas de exceso de equipaje.
Otros artículos especiales
Existen otros objetos que requieren atención especial:
- Dispositivos de movilidad (sillas de ruedas): Para transportar una silla de ruedas o un scooter, Lufthansa los mueve gratis en la bodega. Ten que avisar con tiempo y especificar si usa pilas secas, hmedas o de litio, porque hay reglas sobre materiales peligrosos.
- Urnas funerarias: Es posible transportarlas en la cabina como equipaje de mano. Se requiere llevar el certificado de defunción y de cremación, y la urna debe estar sellada herméticamente de forma que no pueda ser abierta durante los controles de seguridad del aeropuerto.
Consejos finales para un viaje sin estrés con Lufthansa
Para concluir tu preparación y asegurarte de que tu experiencia en el aeropuerto sea perfecta, recuerda estos tres consejos clave:
- Usa la app de Lufthansa: Desde la aplicación móvil puedes comprobar los límites de equipaje exactos asignados a tu billete en la sección "Mis viajes". También te notificará si hay cambios de última hora en el tipo de avión que puedan afectar el espacio en cabina.
- Etiqueta tus maletas: Asegúrate de colocar una etiqueta con tu nombre, número de teléfono y correo electrónico tanto en el exterior como en el interior de tu equipaje facturado. Esto acelera drásticamente la localización en caso de un extravío temporal.
- Llega con tiempo suficiente: si vas a facturar equipaje especial, mascotas o equipos deportivos, el proceso en el mostrador de facturación puede demorar más de lo habitual debido a la verificación de documentos y pagos. Llega al menos 3 horas antes para vuelos internacionales.
Conclusión
Entender las políticas de equipaje de Lufthansa ayuda a que el viaje no tenga problemas. Respetar el límite de ocho kilogramos para el equipaje de mano y el límite de ciento cincuenta y ocho centímetros cúbicos para la bodega evita cargos al viajero. Cuando el viajero viaja con una tarifa que no incluye equipaje o con equipaje adicional, el viajero planifica con tiempo y factura el equipaje en línea. Planificar con tiempo y facturar el equipaje en línea permite al viajero una experiencia en el aeropuerto sin demoras y sin complicaciones.
