Cambiar un vuelo de EasyJet : la politica y la tarifa 

Para cambiar un vuelo con EasyJet hasta la hora previa, puedes hacerlo tanto desde el sitio web como a través de su aplicación móviles. La modificación implica costos de gestión de transacciones (aproximadamente entre 25 a 6 nouvellet por viajero y destino), sumados al costo por el vuelo original y los gastos adicional entre las dos tarifas seleccionadas. 

Esta política no permite la devolución, pero si cancelas el vuelo durante las primeras 24 horas del pago, se le aplica la comisión de cancelación. En esta guía, detallamos la política de cambio de EasyJet y lo que debe hacerse en cuanto a las tarifas y estrategias para evitar facturas excesivas.

La normas de Cambiar un vuelo de EasyJet

Cuando obtienes un boleto con EasyJet, confirmas su política general de viaje. La buena noticia es que se permite modificar la fecha, la hora y la ruta de la mayor parte de las reservaciones; pero a menudo esto no es gratuito ni tan simple cómo parece si no le lees entre líneas.

La regla general de los cambios

EasyJet te da la opción de cambiar un vuelo durante las dos primeras horas tras la fecha y hora de salida prevista de tu vuelo actual. Si no gestionas este cambio en ese periodo, se anula el billete y automáticamente te consideran como ausente. Para clarificar cómo funciona todo esto, debes analizar tres elementos clave:

1. Tasas de cambio administrativas: El depósito que cobra la aerolínea por procesar el cambio de billete y por la ruta del vuelo.
2. Diferencia de tarifa: Si el vuelo nuevo es más caro que el original, debes abonar el resto. Si el vuelo nuevo es más económico que el anterior, la aerolínea no devuelve el sobrante.
3. Canal de gestión: Los cambios realizados por Internet o a través de la aplicación móvil de EasyJet son notablemente más baratos que los gestionados por teléfono o directamente en el mostrador del aeropuerto.

El periodo de gracia de 24 horas: Cancelación y Cambios Gratuitos

Existe una notable excepción a la política de cambios de precios: existe un período de dos días para modificar la reserva. Si realizaste una reserva incorrecta (como seleccionaste una fecha errónea o comiste un error tipográfico), tienes 2 días desde que hiciste la reserva para corregir el error.

• Cancelación completa: Si cancelas la reserva dentro de las 24 primeras horas desde la fecha de compra, recibirás un reembolso total de tu billete, menos una tarifa de cierre por una reserva efectuada.
• Corrección de errores: Cuando detectas un error en la fecha o la ruta inmediatamente tras reservar, es más económico solucionarlo en esta ventana de tiempo en lugar de aguardar varios días posteriores.

¿Cuánto cuesta cambiar un vuelo en EasyJet?

El coste total de modificar un billete depende del canal que utilices, la antelación con la que realices el cambio y la diferencia tarifaria.

1. Tasa de cambio por pasajero y trayecto

EasyJet aplica una comisión fija según el momento y la vía en la que solicites la modificación:

1. Gestión Online (Web o App):
   • Con más de 60 días de antelación: Las tasas suelen ser reducidas (aproximadamente de 25 € a 35 € / £20 a £30 por pasajero y trayecto).
   • Con 60 días o menos de antelación: La tasa estándar se sitúa habitualmente entre 49 € y 60 € / £40 a £49 por pasajero y trayecto.
2. Gestión a través del Servicio de Atención al Cliente o Aeropuerto:
   • Si realizas el cambio por teléfono con un agente o en las taquillas del aeropuerto, se suma un recargo por gestión presencial, elevando la tasa hasta los 60 € - 70 € / £50 - £55 por pasajero y trayecto.

2. La diferencia de tarifa (Fare Difference)

Independientemente de la comisión por gestión aplicable, siempre tendrás que abonar la diferencia de precio que haya entre la tarifa original que has pagado y el precio del vuelo en la fecha de la modificación.

• Ejemplo A: Tu vuelo original costó 40 € y el nuevo vuelo cuesta 90 €. Deberás pagar la tasa de cambio (ej. 49 €) + la diferencia de tarifa (50 €). Total: 99 €.
• Ejemplo B: Tu vuelo original costó 100 € y el nuevo vuelo cuesta 50 €. Pagarás la tasa de cambio (ej. 49 €), pero la diferencia a tu favor no se devuelve ni se descuenta de la tasa.

Tipos de Tarifas y su Impacto en la Política de Cambios

No todos los billetes de EasyJet tienen la misma política de cambios de vuelo de EasyJet. La compañía ofrece diferentes tipos de tarifas y membresías que aportan flexibilidad:

1. Tarifa Estándar (Standard)

Es la tarifa básica. Ofrece los precios más reducidos, pero no incluye ningún tipo de flexibilidad gratuita. Cualquier cambio de hora, fecha o ruta implicará el pago de las tasas de cambio y la diferencia tarifaria correspondientes.

2. Tarifa Flexi (Flexi Fare)

Diseñada para viajeros de negocios o personas que necesitan máxima adaptabilidad. La tarifa Flexi incluye:

• Cambios de fecha y hora sin tasa de cambio: Puedes modificar tu vuelo dentro de una ventana de tiempo determinada (habitualmente un rango de +8 días o -1 día respecto a la fecha original) pagando únicamente la diferencia de tarifa si la hubiera.
• Mapeo de asientos premium y equipaje facturado incluido.

3. Miembros de easyJet Plus y Flexi Extras

Si posees la suscripción easyJet Plus, tienes acceso a diversas ventajas adicionales, incluyendo la opción de cambiar tu vuelo por otro anterior del mismo día por una cantidad de tarifa neta cero si hay espacios disponibles y esto se solicita en uno mismo o a través de la aplicación web oficial del airline.

Cómo Cambiar un Vuelo de EasyJet Paso a Paso

El procedimiento para gestionar el cambio de tu reserva es rápido e intuitivo si se realiza a través de las plataformas digitales.

Accede a tu reserva

1. Entra en el sitio web oficial de EasyJet o abre la aplicación móvil.
2. Dirígete a la sección "Gestionar reservas".
3. Introduce el apellido del pasajero principal y la referencia de reserva (código alfanumérico de 7 caracteres).

Selecciona el vuelo a modificar

1. Dentro de tu itinerario, verás la opción "Cambiar vuelo".
2. Por favor modifica solo el itinerario de ida. Selecciona una nueva fecha y cambia el horario. También puedes cambiar el destino en la red de EasyJet.

Revisa los precios e itinerarios

1. El sistema te mostrará los vuelos disponibles para la nueva fecha elegida y la diferencia de tarifa correspondiente a cada opción.
2. Compara los horarios para elegir el que mejor se adapte a tus necesidades.

Confirmación y pago

1. Se desplegará el desglose final con: Tasa de cambio + Diferencia de tarifa.
2. Introduce tu método de pago para abonar el importe final.
3. Una vez procesado, recibirás de inmediato la confirmación y las nuevas tarjetas de embarque en tu correo electrónico.

Situaciones Especiales e Imprevistos

Existen contextos extraordinarios donde la política estándar de tarifa por cambio de fecha en EasyJet varía significativamente:

¿Qué pasa si pierdes el vuelo? 

Si llegas tarde al aeropuerto pero te presentas en el mostrador de facturación o atención al cliente de EasyJet dentro de las 2 horas posteriores a la salida programada de tu vuelo original, no perderás todo tu dinero.

EasyJet ofrece la denominada Tarifa de Rescate. Por una cantidad fija (aproximadamente 120 € o £110), la aerolínea te reubicará en el siguiente vuelo disponible con asientos libres, evitando que tengas que comprar un billete totalmente nuevo a precio de última hora.

Enfermedad grave o luto

Si no puedes volar debido a una enfermedad grave o al fallecimiento de un familiar directo:

• Debes ponerte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de EasyJet antes del vuelo.
• Aportando los certificados médicos o de defunción correspondientes, EasyJet suele emitir un vale de crédito (voucher) por el valor del billete o permitir el cambio de fecha sin aplicar la comisión habitual, como muestra de cortesía comercial y buena fe.

Vuelos cancelados o retrasados por la aerolínea

Si es EasyJet quien cancela tu vuelo o este sufre un retraso superior a 3 horas:

• Tienes derecho a cambiar tu vuelo de forma 100 % gratuita a otra fecha/hora disponible.
• Alternativamente, también puedes pedir un reembolso total de la parte de viaje no aprovechada.
• En función de las causas y el tiempo de antelación de la cancelación, según el Reglamento Europeo CE 261/2004, también tienes derecho a recibir una indemnización monetaria extra.

Estrategias y Consejos para Ahorrar en los Cambios de Vuelo

Para minimizar las penalizaciones económicas al cambiar un billete con EasyJet, conviene aplicar los siguientes consejos prácticos:

• Haz los cambios por la App o la Web: Evita siempre el teléfono o las taquillas del aeropuerto a menos que sea estrictamente necesario. Las comisiones por gestión humana encarecen notablemente el trámite.
• Evalúa si te conviene comprar un billete nuevo: Si el coste de la tasa de cambio más la diferencia de tarifa supera el precio de un billete nuevo para la fecha que deseas, simplemente deja perder el billete original y reserva uno nuevo desde cero.
• Aprovecha el seguro de viaje: Si has contratado un seguro de asistencia en viaje que cubra cancelación o modificación por causas justificadas (salud, trabajo, citación judicial), podrás reclamar a la aseguradora el reembolso de las tasas de cambio abono por EasyJet.

Usa la opción de adelantar vuelo en el día: Si estás en el aeropuerto antes de tiempo y quieres coger un vuelo anterior el mismo día, consulta si hay plazas en la app. En ocasiones, para ciertos clientes o tarifas, los costes son sensiblemente menores.

En resumen 

Cambiar un vuelo con EasyJet es sencillo si conoces las normas. Realiza cualquier modificación con antelación desde la web o la aplicación para pagar las tasas más bajas y evitar recargos. Antes de confirmar, compara siempre el coste total del cambio con el precio de un billete nuevo para ahorrar dinero. Gestiona tu reserva en la web oficial de EasyJet ahora mismo y ajusta tus fechas de viaje al mejor precio.